Badanie Opinii i Satysfakcji Klientów RESOLUTIO. (2011-05-04)
W maju wszystkich naszych Klientów serdecznie zapraszamy do udziału w Badaniu Opinii i Satysfakcji! Jego celem jest poznanie potrzeb i oczekiwań naszych dotychczasowych Klientów.
Naszym celem jest ciągłe podnoszenie jakości proponowanych usług, coraz pełniejsze odpowiadanie na potrzeby Klientów, ale także wyprzedzanie tych potrzeb i oczekiwań. Dlatego tej wiosny zaplanowaliśmy przeprowadzenie wśród naszych Klientów Badania Opinii i Satysfakcji .
Badanie ma na celu poznanie opinii na temat prowadzonych przez nas procesów Assessment | Development Centre. Jego wyniki pozwolą nam w większym stopniu dostosować ofertę do zmieniających się oczekiwań i potrzeb rynku.
Badanie zostanie przeprowadzone na platformie on-line i rozpocznie się 9 maja - tego dnia do naszych dotychczasowych Klientów zostaną rozesłane zaproszenia do wypełnienia ankiety. Przez następne dwa tygodnie wszyscy zaproszeni będą mogli dzielić się z nami swoimi opiniami, sugestiami, pomysłami i oczekiwaniami. Przeprowadzone badanie będzie pierwszym z planowanego cyklu działań zorientowanych na systematyczne poznawanie oraz monitorowanie opinii i satysfakcji Klientów Resolutio.
Zapraszamy do aktywnego udziału w badaniu!